Vilkår, som ikke udtrykkeligt fremgår af nærværende betingelser, af branchekutyme eller –sædvane eller af særlig skriftlig aftale mellem parterne, kan ikke gøres gældende.
Stk. 1 Virksomhedens ansvar omfatter flytning af de aftalte genstande.
Stk. 2 Virksomheden er kun ansvarlig for bortkomst, tab eller skade, som skyldes fejl eller forsømmelser hos virksomheden eller dettes medarbejdere. Virksomheden er således ikke ansvarlig for tab, der ikke direkte kan henregnes til virksomheden, herunder – men ikke begrænset til – force majeure, godsets egen beskaffenhed, herunder at godset ikke kan tåle påvirkninger, der normalt forekommer under møbeltransport og opbevaring, eller angreb af skadedyr af nogen art, som ikke kan tilregnes virksomhedens forhold.
Stk. 3 Kunden har pligt til skriftligt at gøre virksomheden opmærksom på, hvis der er tale om særligt værdifuldt gods, som skal fragtes særligt forsigtigt. I modsat fald fragtes alle elementer med sædvanlig forsigtighed.
Stk. 4 Virksomheden er uden ansvar for bortkomst, tab eller skade, der skyldes behandling, nedpakning, læsning, stuvning, aflæsning og udpakning foretaget af kunden eller andre personer uden tilknytning til virksomheden.
Stk. 5 Det påhviler kunden at oplyse virksomheden om, hvilke elementer der skal medtages og ikke medtages.
Stk. 6 Såfremt kunden ønsker at annullere flytningen/monteringen, skal dette meddeles virksomheden senest 72 timer inden aftalte flyttedag. Samme betingelser gælder, såfremt kunden ønsker at ændre tidspunktet/datoen for flytning/montering. I modsat fald betaler kunden i henhold til § 6 om betaling.
Stk. 1 Alle forhold, der er nødvendige for at montere de aftalte elementer, skal være lovligt bestående samt indrettet således, at monteringen kan ske effektivt og korrekt. Dette indbefatter f.eks.:
Vand, strøm mv. skal kunne afbrydes
Den plads, hvor arbejdet skal udføres, skal være ryddet og indrettet hensigtsmæssigt, så flytte- og monteringsfolkene kan arbejde uforstyrret, herunder:
Indgangsveje skal om nødvendigt indrettes med solidt og plant underlag
Opgange skal være farbare og ryddet for materiale og affald
Boligen skal være åben og afdækket med pap hen til arbejdsstedet; ved udpakning skal der lægges masonitplader
Stk. 2 Kunden eller dennes repræsentant skal være til stede på arbejdspladsen under arbejdets udførelse for at kunne afklare eventuelle problemstillinger og yde lettere praktisk hjælp – f.eks. stampning af jordområder, montering af ramper ved dørtrin eller udlægning af køreplader.
Er kunden ikke til stede, afgør virksomheden selv eventuelle problemstillinger loyalt og hensigtsmæssigt.
Stk. 3 Såfremt kunden ikke kan opfylde forpligtelserne i § 3, stk. 1 og 2, skal dette straks meddeles virksomheden. Virksomheden kan mod en merpris tilbyde en særskilt aftale herom, eller kræve en merpris som kompensation for eventuelle gener.
Stk. 1 Virksomhedens erstatningspligt begrænses til genanskaffelsesværdien med fradrag af værdiforringelse ved alder, brug eller nedsat anvendelighed. Der ydes ikke erstatning for affektionsværdi eller anden særlig værdi, medmindre der foreligger en skriftlig aftale herom.
Stk. 2 Erstatningen kan ikke overstige det dokumenterede tab og højst andrage 50.000 kr. pr. kolli eller indholdet af en flyttekasse og højst 2.000.000 kr. pr. flytteopgave, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Stk. 3 Ved beskadigelse af kolli kan virksomheden vælge at reparere genstanden i stedet for kontant erstatning.
Stk. 4 Når erstatning er betalt, overgår ejendomsretten til det bortkomne eller beskadigede gods til virksomheden.
Stk. 5 Virksomheden kan kun ifalde ansvar, hvis godset er forsvarligt emballeret.
Stk. 6 Der ydes ikke erstatning for elektronik, billeder eller andre sårbare genstande, som ikke er forsvarligt emballeret i original emballage eller tilsvarende egnet beskyttelse. Det er kundens eget ansvar at sikre sådan original emballage eller tilsvarende forsvarlig indpakning.
Stk. 7 Medmindre andet er aftalt, ydes der ikke erstatning for bortkomst/skade af penge, smykker, ure, guld, sølv, juvel-sten eller lignende.
Stk. 1 Erstatningskrav om synlige skader, mangler eller bortkomst skal straks meddeles virksomheden – fx til chaufføren ved modtagelse. I andre tilfælde senest 14 dage efter flytningens afslutning eller godsets udlevering. Overskrides fristen, kan krav ikke gøres gældende.
Stk. 2 Efter anmodning skal dokumentation (f.eks. billeder) fremsendes til virksomheden senest 48 timer efter skadens konstatering.
Stk. 1 Der beregnes betaling for flytning, transport, udbringning/afhentning, montering, emballering og nedpakning, medmindre andet er aftalt.
Stk. 2 Betaling sker i henhold til særskilt tilbud fra virksomheden og ud fra virksomhedens vejledende priser.
Stk. 3 Tilbud er gældende i 14 dage efter afgivelse.
Stk. 4 Ved for sen betaling pålægges rente iht. gældende lovgivning.
Stk. 5 Virksomheden har tilbageholdsret for den aktuelle fragt svarende til den mængde indbo, der dækker det aktuelle fakturabeløb.
Stk. 6 Hvis en flytning på grund af forhold, som kunden er ansvarlig for, ikke kan udføres som aftalt, er virksomheden berettiget til at få dækket dokumenteret tab – dog maksimalt svarende til den aftalte pris. Bestemmelsen gælder ikke, hvis kunden beviser, at forsømmelsen skyldes forhold uden for kundens kontrol.
Stk. 1 Virksomheden indestår for at være behørigt forsikret gennem Topdanmark.
Stk. 1 Kontrakten er underlagt dansk ret.
Stk. 2 Tvister søges løst ved forhandling. Opnås ingen enighed, kan sag anlægges ved virksomhedens eller kundens værneting.
I forbindelse med tilbud og flytteaftaler indsamler vi visse oplysninger (navn, adresse, kontaktinfo m.m.).
Disse bruges kun til at levere den ønskede service og behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre oplevelsen og analysere trafik. Læs mere i vores Cookiepolitik.
Som kunde er du altid beskyttet af dansk forbrugerlovgivning. Du kan læse mere om dine rettigheder ved køb og service hos Forbrugerombudsmanden.
ACE ApS
CVR: 41614285
E-mail: kontakt@flytjer.dk
